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PHPOA为您提供安全、稳定、开源的一站式服务平台

我们正以一种新的方式，开放的生态系统进入各行业领域，并为其提供解决方案。

政府督办解决方案

督查督办系统提供多级任务分配，实时跟踪处理，进度统计、领导考核于一体的管理系统。
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政府公文解决方案

PHPOA政务版公文系统，支持流程、表单全程自定义，支持多种流转方式，如自由流、固定流、并流、催办、会签、用印等众多节点签批方式，支持附件在线阅读。
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公文交换解决方案

公文交换系统，行走于多机构之间公文一键收发，支持线上、线下公文发送，支持附件转PDF水印阅读。支持收文一键拟稿。
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档案管理系统

支持在线档案上传，支持公文一键归档，归档后档案可在线借阅，审批通过后可通用水印方式查看附件，强大的档案流失安全体系
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移动办公解决方案

在现有综合平台的基础上推出移动办公的解决方案，提供移动办公功能模块，支持公文在线签发。更有多端移动版本支持（APP,HTML5,钉钉，企业微信），极大的方便用户使用。
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核心应用、核心优势

我们以开放的生态，为您提供众多的应用组件，尽可能满足于您的各种需求！

智能流程引擎

适用于各版本
智能表单引擎

适用于各版本
手写签批

支持一键手写签批
附件转换系统

所有Word转PDF，在线水印阅读
跨平台

支持主流操作系统及国产系统、国产数据库
多语言支持

支持政府统一办公，支持简、繁体中文

携手合作伙伴共建生态办公

当您还左思左想，为信息化选型时，他们直接选择了PHPOA，开启了信息化工作管理模式！

我们一直在创新

为您提供业内资讯、产品公告，以及最新的打折活动！

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智慧邮政客户关系博罗县网站建设软件功能需求说明及软件下载要点

一、项目背景

随着信息化时代的到来，邮政行业面临着转型升级的迫切需求。为提升客户服务体验，优化邮政业务流程，博罗县邮政局计划建设一套智慧邮政客户关系管理系统，旨在通过网站建设实现客户信息管理、业务办理、咨询反馈等功能，提高邮政服务的智能化水平。

二、软件功能需求

1. 用户登录模块
- 支持用户名和密码登录。
- 提供短信验证码登录功能。
- 支持管理员角色和普通用户角色。

2. 客户信息管理模块
- 客户信息录入：包括姓名、地址、联系方式、邮编等基本信息。
- 客户信息查询：支持按姓名、地址、联系方式等多条件查询。
- 客户信息修改：允许用户修改个人信息。
- 客户信息导出：支持将客户信息导出为Excel或CSV格式。

3. 业务办理模块
- 邮政业务办理：提供各类邮政业务在线办理，如挂号信、包裹、快递等。
- 在线支付：支持多种支付方式，如支付宝、微信支付等。
- 办理进度查询：用户可实时查询业务办理进度。

4. 咨询反馈模块
- 咨询提问：用户可在线提问，邮政客服进行解答。
- 反馈评价：用户对服务进行评价，反馈问题。

5. 统计分析模块
- 业务数据统计：对各类邮政业务数据进行统计分析，如业务量、增长率等。
- 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集用户反馈。

6. 系统管理模块
- 用户管理：管理员可添加、修改、删除用户信息。
- 角色管理：设置不同角色的权限。
- 数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全。

三、软件下载要点

1. 源码下载
- 网站建设源码提供下载，包括前端和后端代码。
- 下载链接：[智慧邮政客户关系管理系统源码下载]()
- 下载说明：下载后需按照安装说明进行部署。

2. 软件下载
- 提供安装包下载，方便用户快速部署系统。
- 下载链接：[智慧邮政客户关系管理系统安装包下载]()
- 下载说明：下载后直接运行安装程序，按照提示完成安装。

3. APP下载
- 提供移动端APP下载，方便用户随时随地办理业务。
- APP下载链接：[智慧邮政客户关系管理系统APP下载]()
- 下载说明：扫描二维码或搜索APP名称，下载并安装。

四、注意事项

1. 兼容性
- 确保系统兼容主流浏览器，如Chrome、Firefox、Safari等。
- 移动端APP兼容Android和iOS操作系统。

2. 安全性
- 采用SSL加密技术，确保用户数据传输安全。
- 定期更新系统漏洞，确保系统稳定运行。

3. 易用性
- 界面设计简洁明了，操作便捷。
- 提供详细的用户手册和在线帮助。

五、结语

智慧邮政客户关系管理系统旨在通过网站建设，实现邮政服务的智能化、便捷化。通过本系统的建设，博罗县邮政局将提升客户服务水平，优化业务流程，助力邮政行业转型升级。欢迎广大用户下载使用，共同体验智慧邮政的魅力。